ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ আপডেট: 16.04.2026

১. সাধারণ

1.1. আপনাকে প্রজ্ঞ ভল্ট্রক্স ("Website") ভিজিট করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছে
আমাদের ইমেইল info@pragya-voltrax.com
1.2. এই ওয়েবসাইটে কেনাবেচার জন্য ব্যবহৃত তৃতীয়-পক্ষের প্ল্যাটফর্মসমূহ ("Third-Party Platforms") সম্পর্কে তথ্য দেওয়া হয়, যা আমাদের সেবা ("Services") হিসেবে বিবেচিত
1.3. এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহে আপনার ("You", "Your", বা "User") প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন। এই শর্তাবলী আপনার এবং ওয়েবসাইটের মালিকের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক একটি চুক্তি। আপনি যদি ওয়েবসাইট ব্যবহার না করতে চান, তবে কোনো অবস্থাতেই এই শর্তাবলী গ্রহণ করবেন না। প্রয়োজন অনুযায়ী সময় সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করা হতে পারে।
এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমাদের Privacy Policy অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-তেও সম্মতি দিচ্ছেন। (আপনি আমাদের privacy policy এখানে পড়তে পারেন ).

২. যোগ্যতা

2.1. আপনি এই শর্তগুলো মেনে চললে ওয়েবসাইটটি আপনার ব্যবহারের জন্য উন্মুক্ত থাকবে।
2.1.1. আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
2.1.2. আপনি এসব শর্ত ও নিয়মাবলিতে সম্মতি দিতে সক্ষম হতে হবে।
2.1.3. আপনি যে দেশে থাকেন বা যে দেশ থেকে সেবাগুলো ব্যবহার করেন, সেই দেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ওয়েবসাইট বা এর কোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার ওপর কোনো নিষেধাজ্ঞা নেই।
2.2. কোনো ব্যক্তি বা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে এই ওয়েবসাইট বা সেবার বৈধতা, উপযোগিতা কিংবা ব্যবহারের বিষয়ে আমরা কোনো ধরনের নিশ্চয়তা, ঘোষণা বা ওয়ারেন্টি দিই না। ব্যবহারকারীর দ্বারা ওয়েবসাইট বা সেবাসমূহের কোনো বেআইনি ব্যবহারের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

৩. সীমিত প্রবেশাধিকারপ্রাপ্ত অঞ্চলসমূহ

3.1. এখানে ভিন্ন কোনো বিধান না থাকলে, আমরা সেবা এবং/অথবা ওয়েবসাইটে (অথবা এর কোনো অংশে) প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি: (i) সীমাবদ্ধ অঞ্চলে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের (যেগুলোকে "Restricted Territories" বলা হয়) এবং (ii) যেসব ব্যবহারকারী আমাদের বিবেচনায় নিয়ন্ত্রক, আইনগত বা সুনামগত ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারেন।
3.2. নির্দিষ্ট কিছু দেশের নাগরিক বা ওইসব দেশের ব্যবহারকারীদের গ্রহণ করার ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য করতে পারি। ব্যবহারকারী যদি সীমাবদ্ধ অঞ্চলে ভ্রমণ করেন, তবে ওয়েবসাইট বা সেবাগুলো সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে অথবা ব্লক করা হতে পারে।

4. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

4.1. আপনি শালীন ও দায়িত্বশীলভাবে সাইট এবং সেবাসমূহ ব্যবহার করবেন বলে সম্মত হচ্ছেন এবং নিচের কোনো কাজ করবেন না:
4.1.1. আমাদের ওয়েবসাইটে যুক্ত হয়ে আপনি ডাউনলোড, আপলোড, শেয়ার ও প্রকাশ করতে পারবেন; তবে (a) এমন কোনো তথ্য বা উপকরণ পাঠাবেন/প্রেরণ করবেন না যা কারও গোপনীয়তা, মেধাস্বত্ব, সম্পত্তির অধিকার বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করে; (b) এমন কোনো তথ্য প্রকাশ বা বিতরণ করবেন না যা অপমানজনক, মানহানিকর/কুৎসামূলক, বিদ্বেষপূর্ণ, বর্ণবাদ-উসকানিমূলক, হুমকিমূলক বা ক্ষতিকর এবং যা আইন বা নীতিমালা অনুযায়ী প্রকাশ/বিতরণে নিষিদ্ধ; (c) এমন কোনো তথ্য পাঠাবেন না যাতে ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার/কোড থাকে, যা আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার সিস্টেমে ক্ষতি করতে পারে, অথবা যা অন্য ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটে প্রবেশে বাধা সৃষ্টি করে কিংবা সীমিত করে; (d) কোনো আইন ভঙ্গ করে—এমন যেকোনো তথ্য বা উপকরণ; (e) আমাদের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক/প্রচারমূলক কনটেন্টসহ তথ্য বা উপকরণ।
4.1.2. ওয়েবসাইটে থাকা কোনো অ্যাট্রিবিউশন, আইনগত নোটিশ, লেবেল কিংবা পরিচিতি/নির্দেশক চিহ্ন পরিবর্তন, আড়াল বা অপসারণ করা।
4.1.3. ওয়েবসাইট ছাড়া অন্য কোনো ইন্টারফেস ব্যবহার করে সেবায় প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
4.1.4. অন্য ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা তাদের প্রাপ্য সেবা গ্রহণে বাধা দেওয়া বা হস্তক্ষেপ করা।
4.1.5. সাইট এবং/অথবা এর সেবায় প্রবেশ বা ব্যবহার করতে বটস বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
4.1.6. আমাদের স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া ওয়েব বাগ, কুকিজ বা স্পাইওয়্যার ডিভাইসের মতো ডেটা সংগ্রহ/প্রেরণ ব্যবস্থার সঙ্গে সক্রিয়ভাবে বা নীরবে যুক্ত—এমন কোনো কনটেন্ট আপলোড/প্রেরণ করা, বা তা করার চেষ্টা করা।
4.1.7. সেবার চেহারা বা কার্যকারিতা নকল করার উদ্দেশ্যে "framing," mirroring, বা এ ধরনের অন্য কোনো পদ্ধতিতে সাইট/সেবাকে জড়ানো।
4.1.8. প্রযোজ্য কোনো আইন বা বিধিমালা ভঙ্গ করা, এবং/অথবা ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন, কপিরাইট লঙ্ঘন, মানহানি, গোপনীয়তা লঙ্ঘন, পরিচয় হ্যাকিং বা ভুয়া সফটওয়্যার বিতরণসহ কোনো বেআইনি কর্মকাণ্ডে উৎসাহ দেওয়া বা প্ররোচনা দেওয়া;
4.1.9. এই ওয়েবসাইটের সোর্স কোডে কোনো পরিবর্তন আনা বা তা বিকৃত করা; একই সঙ্গে ওয়েবসাইট বা অন্য কারও ক্ষতি করতে পারে—এমন কোনো অ্যাপ্লিকেশন বা সফটওয়্যার আপলোড করা।
4.1.10. ওয়েবসাইটে থাকা বা সেবা প্রদানে ব্যবহৃত কোনো প্রযুক্তি বা সফটওয়্যার disassemble, decompile, বা reverse engineer করা নিষিদ্ধ।
4.2. এই চুক্তির শর্তাবলি আমাদের বিদ্যমান অন্যান্য অধিকারকে সীমিত করে না; বরং সেগুলোর পাশাপাশি প্রযোজ্য থাকবে। আমরা যদি মনে করি আপনার সাইট ব্যবহার এই শর্তাবলি বা অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, তাহলে আমরা আপনার ওয়েবসাইট/সেবা ব্যবহারের ওপর নজরদারি করতে, আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বন্ধ করতে, ওয়েবসাইটে আপনার আচরণগত ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে, অথবা তৃতীয় পক্ষের অধিকার ও সম্পত্তি সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় অন্যান্য ব্যবস্থা নিতে পারি।

5. মেধাস্বত্বের অধিকার

5.1. ওয়েবসাইটের সব কনটেন্ট—ভিডিও-সংক্রান্ত উপকরণসহ (যেমন লেখা, ছবি, লোগো, শব্দ, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য সামগ্রী)—আমাদের ও সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
5.2. সেবা ও ওয়েবসাইটের ওপর মালিকানা, স্বত্ব এবং সংশ্লিষ্ট সব অধিকার ও স্বার্থ আমাদেরই থাকবে। এই শর্তাবলীর আওতায় সেবা ও ওয়েবসাইট ব্যবহার করার অনুমতি পেলেও, এর ফলে ব্যবহারকারীর কাছে কোনো মেধাস্বত্ব হস্তান্তরিত হয় না।
5.3. ওয়েবসাইট এবং/অথবা সেবায় প্রবেশাধিকার ব্যবহারকারী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্যই পাবেন।
5.4. আপনি কাউকে সেবা বা ওয়েবসাইট পরিবর্তন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা কপি করা, কিংবা সাব-লাইসেন্স বা ভাড়ার ভিত্তিতে কোনো ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অনুমতি দেবেন না।

6. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

6.1. ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায়ভার আপনার। ওয়েবসাইট/পরিষেবা বা সেগুলোর আপনার ব্যবহার সম্পর্কে প্রকাশ্য কিংবা নীরব—কোনো ধরনেরই ওয়ারেন্টি আমরা দিচ্ছি না; এর মধ্যে গুণগত মান, বিক্রয়যোগ্যতা বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযোগিতা সম্পর্কিত নীরব ওয়ারেন্টিসহ যেকোনো নিশ্চয়তা অন্তর্ভুক্ত। তেমনি অধিকার লঙ্ঘন না করা, ব্যবহারযোগ্যতা, এবং তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, সময়োপযোগিতা বা দ্রুত প্রাপ্যতা—এসব নিয়েও আমরা কোনো গ্যারান্টি প্রদান করি না। ওয়েবসাইটে থাকা বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাওয়া কনটেন্ট ও ফিচার “যেমন আছে”, “যেমন পাওয়া যায়”, এবং “যেকোনো পরিণতির ঝুঁকিসহ” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।
6.2. ওয়েবসাইটে থাকা তথ্যের ভুল, কোনো অংশ বাদ পড়া বা অসঙ্গতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। একইভাবে, পরিষেবায় বা পরিষেবার মাধ্যমে ডেটা/তথ্য প্রেরণের সময় কোনো ব্যাঘাত, বাধা বা বিচ্ছিন্নতা ঘটলেও তার দায় আমরা গ্রহণ করি না।
6.3. ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ব্যবহার থেকে আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রত্যক্ষ কিংবা পরোক্ষভাবে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য আমরা ক্ষতিপূরণ প্রদান করব না। ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবায় থাকা তথ্যের ভিত্তিতে আপনি যে কোনো সিদ্ধান্ত নিলে, তার দায়ভার সম্পূর্ণভাবে আপনার।
6.4. আপনার বা অন্য কোনো তৃতীয় ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক—যে কোনো ধরনের ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। এর মধ্যে সাইট এবং/অথবা পরিষেবা ব্যবহারের ফলে আয় বা ডেটা হারানোসহ যেকোনো ক্ষতিও অন্তর্ভুক্ত। প্রযোজ্য অঞ্চলের আইনে যতটা অনুমোদিত, দায়সীমার এই সীমাবদ্ধতা ততটাই কার্যকর হবে।
6.5. ইন্টারনেট বা টেলিফোন লাইন, কম্পিউটার সেবা প্রদানকারী, সিস্টেম সার্ভার বা যেকোনো হার্ডওয়্যারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো দায় আমরা স্বীকার করি না। ইন্টারনেট ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো বিষয়েও আমরা দায়ী থাকব না।

৭. তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট ও পরিষেবা

7.1. আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার সময় আপনি তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট ও সেবার মুখোমুখি হতে পারেন। এতে থার্ড-পার্টি প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞাপন বা রিভিউও থাকতে পারে।
7.2. উল্লিখিত তথ্য বা পণ্যের বিষয়ে আমরা কোনো দায় গ্রহণ করি না। এসব তথ্য সবসময় সঠিক, বর্তমান বা হালনাগাদ নাও থাকতে পারে।
7.3. কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট সব তথ্যের সত্যতা ও নির্ভুলতা নিজ দায়িত্বে যাচাই করার অনুরোধ করছি। এই তথ্যের ভিত্তিতে আপনি যে কোনো সিদ্ধান্ত বা পদক্ষেপ নিলে তার সম্পূর্ণ দায়ভার আপনারই থাকবে।

৮. লিঙ্কসমূহ

8.1. সাইটে বিজ্ঞাপনের পাশাপাশি অন্যান্য কনটেন্টও প্রকাশ করা হয়। কিছু উপকরণ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে ("Links")। এসব ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার বা অন্যান্য উৎস থেকে কোনো তথ্য ডাউনলোড, ব্যবহার, অ্যাক্সেস বা তার ওপর নির্ভর করা কিংবা কোনো ক্রয় বা অন্য কোনো লেনদেন সম্পন্ন করার আগে বিষয়টি সম্পর্কে সচেতন থাকার জন্য আপনাকে অনুরোধ করছি। এ ধরনের লিঙ্ক শুধু ব্যবহারকারীর সুবিধার্থে দেওয়া হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা প্রোগ্রামের মাধ্যমে পাওয়া কোনো তথ্য, পণ্য বা সেবা ব্যবহার করা বা সেগুলোর ওপর নির্ভর করার ফলে কোনো ক্ষতি বা লোকসান হলে তার দায় আমরা গ্রহণ করি না।
8.2. এই ওয়েবসাইটে কোনো হাইপারলিংক থাকা মানেই সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট, তাদের সফটওয়্যার বা প্রশাসকদের সঙ্গে আমাদের কোনো অনুমোদন, কর্তৃত্ব, সংযুক্তি বা অন্য কোনো ধরনের সমর্থন আছে—এমনটি বোঝায় না।
8.3. আমরা সব হাইপারলিংক যাচাই করিনি; তাই যেসব সফটওয়্যার বা ওয়েবসাইটের উল্লেখ করা হয়েছে, সেগুলোর বিষয়ে আমাদের দায়ী করা যাবে না। এসব ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন থেকে কোনো কিছু ব্যবহার করা, সেগুলোর ওপর নির্ভর করা বা কিছু কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সতর্ক থাকা প্রয়োজন। অন্য ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য কোনো পণ্য, তথ্য বা কনটেন্ট ব্যবহার করা বা সেগুলোর ওপর নির্ভর করার কারণে যে কোনো ক্ষতি বা লোকসান হলে আমরা কোনোভাবেই দায়বদ্ধ থাকব না।
8.4. তৃতীয় পক্ষ পরিচালিত যেকোনো ওয়েবসাইটের শর্তাবলি ও নীতিমালা পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের সঙ্গে যোগাযোগ করার আগে সেগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার জন্য আমরা জোরালোভাবে পরামর্শ দিচ্ছি।

9. বিবিধ

9.1. আমরা যে কোনো সময় আমাদের সেবাসমূহে পরিবর্তন আনা, সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এ ধরনের পরিবর্তনের কারণে আপনার কোনো ক্ষতি হবে না এবং এ বিষয়ে আমাদের বিরুদ্ধে আপনি কোনো দাবি উত্থাপন করতে পারবেন না।
9.2. শর্তাবলি যে কোনো সময় হালনাগাদ বা সংশোধিত হতে পারে। আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী যে কোনো সময় শর্তাবলিতে পরিবর্তন করতে পারি। সর্বশেষ সংস্করণ প্রকাশ এবং ওপরের তারিখ আপডেট করার মাধ্যমে আমরা আপনাকে অবহিত করব। প্রকাশের পর কয়েকটি কর্মদিবসের মধ্যে পরিবর্তন কার্যকর হবে। পরিবর্তন প্রকাশের পরও আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, তা শর্তাবলির সংশোধিত সংস্করণে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
9.3. ব্যবহারকারী স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে প্রেরিত কোনো তথ্য—এই শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত না থাকলে—কোনো ধরনের সম্পর্ক সৃষ্টি করে না।
9.4. এই শর্তাবলি এবং প্রাইভেসি পলিসি (এবং সময় সময়ে সংশোধিত প্রাইভেসি পলিসিসমূহ) আমাদের ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একমাত্র বৈধ চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। প্রাইভেসি পলিসিতে অন্তর্ভুক্ত নয়—এমন অন্য কোনো প্রতিশ্রুতি, ঘোষণা বা চুক্তি (মৌখিক বা লিখিত যাই হোক) পক্ষগুলোর জন্য আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হবে না।
9.5. এখানে উল্লেখিত কোনো অধিকার বা ক্ষমতা প্রয়োগ না করা হলে, তা ওই অধিকার বা ক্ষমতা পরিত্যাগ (waiver) হিসেবে গণ্য হবে না। কোনো অধিকার একবার বা আংশিকভাবে প্রয়োগ করা হলেও, তা একই বা অন্য কোনো অধিকার/প্রতিকার অতিরিক্তভাবে বা ভবিষ্যতে প্রয়োগের ক্ষেত্রে বাধা সৃষ্টি করবে না।
9.6. যথাযথ এখতিয়ারসম্পন্ন আদালত যদি এই শর্তাবলির কোনো বিধানকে অবৈধ ঘোষণা করেন, তাহলে কেবল সেই বিধানটি অকার্যকর বলে বিবেচিত হবে; তবে এর ফলে পুরো শর্তাবলি বাতিল হয়ে যাবে না। বাকি ধারাগুলো এমনভাবে ব্যাখ্যা ও কার্যকর থাকবে যেন উক্ত বাদ (exclusion) কার্যকর করা হয়েছে, এবং সেগুলো তাদের নিজ নিজ শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য থাকবে। পাশাপাশি, আদালতের রায়ের আলোকে বাদ-সংক্রান্ত ধারাগুলোর উদ্দেশ্য ও অর্থের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে শর্তাবলি ব্যাখ্যা করা হবে।
9.7. এই শর্তাবলি অনুযায়ী আমরা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছে আমাদের অধিকার ও বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণভাবে হস্তান্তর বা অর্পণ করতে পারি। উপরোক্ত বিষয় সীমাবদ্ধ না করে, তৃতীয় পক্ষের অপারেটররা ওয়েবসাইট এবং এর সব সেবা পরিচালনা করতে পারে। তবে এই শর্তাবলি আপনাকে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অন্য কারও কাছে অর্পণ বা হস্তান্তরের অনুমতি দেয় না।